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Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur le site entre Boutique Spirituel et toute personne passant commande.
Les prix sont indiqués en francs CFA (XOF), toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les frais de livraison sont affichés avant la validation de la commande.
La commande est enregistrée dès sa validation sur le site. Elle est préparée après réception du paiement (Mobile Money) ou, pour le paiement à la livraison à Lomé et à Abidjan, dès sa confirmation par téléphone. Certaines pièces préparées sur mesure peuvent demander 24 à 48 h de préparation supplémentaires.
Nos objets rituels, minéraux et talismans sont proposés dans le respect des traditions dont ils sont issus. Leurs vertus relèvent de la croyance et de la tradition : elles ne constituent ni une promesse de résultat ni un avis médical, et ne remplacent pas l’avis d’un professionnel de santé.
Les commandes sont expédiées depuis nos dépôts de Lomé et d’Abidjan, sous emballage neutre et discret.
Tarifs : Lomé : 1 500 FCFA ; intérieur du Togo : 2 000 FCFA ; Abidjan Standard : offerte ; Abidjan Express : 1 500 FCFA ; intérieur de la Côte d’Ivoire : 2 000 FCFA ; sous-région : 5 000 FCFA.
Délais indicatifs : Lomé sous 24 h ; Abidjan le lendemain (ou le jour même en Express) ; intérieur du pays 48 à 72 h ; sous-région 3 à 5 jours ouvrés.
Vous disposez de 7 jours à compter de la réception pour demander un retour. L’article doit être intact, non utilisé et dans son emballage d’origine. Pour des raisons d’hygiène, les bougies allumées, encens entamés, savons déballés et bijoux portés ne peuvent pas être repris.
En cas de casse pendant le transport ou d’erreur de référence, signalez-le sous 48 h (photo à l’appui) : nous remplaçons l’article à nos frais ou vous remboursons.
Vos coordonnées servent uniquement à traiter votre commande et à vous livrer. Elles ne sont ni vendues ni cédées. Vous pouvez à tout moment demander leur suppression en nous écrivant.
Les paiements Mobile Money (T-Money, Flooz, Wave, Orange Money) se font directement sur l’application de votre opérateur : la boutique n’a jamais accès à votre code secret.
Dernière mise à jour : 21 octobre 2026
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